Partiamo dal presupposto che fidelizzare un cliente costa 4 volte meno che conquistarne uno nuovo.
Questa è un’ottima motivazione per focalizzare l’attenzione sulla fidelizzazione dei propri clienti.
Analizzeremo insieme cosa stai facendo e cosa si può fare per migliorare questo ambito. Quali strumenti usi? Hai già messo in pista attività di marketing automation? Analizzi i dati in tuo possesso ?
Il tuo database clienti è il tuo patrimonio: curalo con amore!